返金ポリシー

御注文完了後のキャンセル・返品について

・御注文完了後、商品配送完了前までは、お電話またはメールににより御注文のキャンセルが可能です。

・商品が到着した日から7日以内は、原則として返品(全額返金)を承ります。

下記ご確認のうえ、ご連絡ください。

お届けした商品の不具合による返品の場合

破損、不良品、品違い、品不足など、不備がございましたら良品と交換させていただきます。

この場合の返品期限はありません。また、返品の送料は当社負担とさせて頂きます。

お客様のご都合による返品の場合

間違えて注文してしまった、肌に合わない、香りが気に入らないなどお客様の都合による返品の場合は、『未開封商品に限り商品到着より8日以内』である場合、返品をお受けいたします。

上記条件を満たしていない場合、ご対応できませんのでご了承ください。

また、この場合の送料・各種手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。